Hana SochorováPřed 5 měsíci
Věšák
Bohužel špatná zkušenost s reklamací.
27.12.25 jsem objednala zboží, přišlo 5.1.26 bohužel špatně zabalené e-shopem k přepravě, takže přišlo rozbité.
Po nahlášení reklamace mi bylo slíbené zaslání nového dílu. Týden se nic nedělo až po mých neustálých telefonátech mi přišel e-mail že zboží již není skladem a že mi vrátí peníze. Obratem jsem odepsala. Dnes je 14.1.26, žádná reakce ani vrácené peníze. Nevím jak je možný takový přístup reklamačního oddělení.
