Služby a příslušenství, servis a výhody

Co je šatní řada skříňového systému Unit?
UNIT - je skříňový systém, který si umíte vyskládat podle sebe, z dílů skladem, přes online plánovač UNIT, nebo s poradcem v prodejně. Dlouhodobě skladově dostupný sortiment, ve vysoké kvalitě. Po vytvoření návrhu si umíte následně zakoupit díly online nebo v prodejně. Také nabízíme možnost plánování šatníku s našimi odborníky. Také si jej můžete bez plánování vyskládat v jednoduchých třech krocích. Vyberete si korpus, jeho výšku, podle které si si následně vyberete i dveře, typ zavírání a úchytky. Následně vyberete vnitřní členění. V nabídce je předpřipraven vyšší korpus 242,2 cm a nižší korpus 210 cm. Je možnost i nastavbových skříněk. Hlavní výhody jsou kvalita, cena a dostupnost skladem, tedy také rychlé řešení. Volitelné úchytky i systém dveří. V nabídce jsou také různá rohová řešení, osvětlení a množství dekorů a barevných provedení. www.moebelix.cz/c/skrine-unit

Jak si můžu naplánovat skříň nebo šatník a celý skříňový systém Unit sám?
Sestavte si kompletní kvalitní šatník nebo skříně z individuálních dílů podle své představy ze systému skříní a dílů UNIT, v jednoduchých třech krocích: KROK 1: korpus: Vyberte korpusy, rohové skříňky a výšku korpusů. KROK 2: dveře: Vyberte dveře a jejich systém zavírání, úchyty a výšku dveří podle zvolených korpusů v kroku jedna. Vyšší korpus 242,2 cm (ke korpusu vyjměte dveře o výšce 232,6 cm) a nižší korpus 210 cm (ke korpusu vyjměte dveře o výšce 202,6 cm). KROK 3: členění: Vnitřní členění a police, zásuvky a nástavce, věšákové tyče, košíky, držáky, osvětlení a ostatní příslušenství. Nezapomeňte objednat také panty úchyty a případné nožičky korpusů. Nezapomeňte následně objednat všechny panty, nožičky a jednotlivé díly. Z tohoto důvodu doporučujeme využít náš online 3D plánovač UNIT, kde získáte úplný plán a seznam dílů k objednání. Vyhnete se tak nepříjemnostem s chybějícími díly. Doporučujeme: nechat si plánování zkontrolovat našimi odborníky v prodejnách. www.moebelix.cz/c/skrine-unit

Jak funguje nákup skříně UNIT?
Nákup skříně pomocí online plánovače v prodejně nebo telefonicky. V plánovači získáte unikátní kód plánování, ten potřebujeme k identifikaci. V prodejně se prokažte kódem a prodejce zboží za Vás objedná a plánování zkontroluje. Podobně lze objednat díly i telefonicky. Kontaktní informace jsou uvedeny ve výsledném plánování. Nákup skříně pomocí online plánovače v e-shopu V plánovači získáte výsledné plánování v PDF, jako seznam pro nákup dílů. Pro každý produkt klepněte na tlačítko a otevřete stránku s produktem. Tento produkt vložte vždy v potřebném množství do košíku. Je třeba objednat každý produkt jednotlivě, z technických důvodů. Nákup skříně bez plánování v e-shopu. Všechny díly od korpusů, přes dveře a úchyty umíte u nás koupit i samostatně. Díly a postup naleznete na podstránce Skříně a šatníky UNIT. Nákup skříně s poradcem a plánováním v prodejně. Rádi Vám skříň naplánujeme přímo na prodejně a zdarma. Sjednejte si termín plánování s poradcem v prodejně a přineste si rozměry prostor pro skříň. Všechno společně naplánujeme až po doručení a montáži. www.moebelix.cz/c/skrine-unit

Na co si dát pozor při plánování a objednávce skříně UNIT?
Pokud plánujete v plánovači, tak se o chybějící díly v plánování bát nemusíte. Zvýšenou pozornost doporučuji při objednávání dílů z výsledného plánování v PDF. Je třeba objednat každý kus v seznamu, a zejména jeho správné množství. Bohužel proces zatím není zautomatizován tak, aby systém sám navolil jednotlivé kusy a jejich množství do košíku. Rádi to však uděláme za Vás, telefonicky nebo v prodejně pomocí unikátního kódu vašeho plánování. Kontaktní informace naleznete ve výsledném PDF plánování.

Mohu se spolehnout na termíny a díly balení skříně Unit?
Série nábytku a dílů skříňového systému UNIT, je náš dlouhodobě skladově dostupný sortiment. Dostupnost jednotlivých dílů si umíte ověřit v košíku nebo u každého dílu jednotlivě. Běžně se u skladového zboží odhaduje doručení bez montáže na 3-5 pracovních dnů.

Něco nefungovalo s online plánovačem skříní UNIT nebo je technický problém. Co můžu udělat? V takovém případě prosím znovu načtěte stránku, pokud problém přetrvává, je možné, že se jedná o technický výpadek. Zkuste to prosím o něco později. Pokud i nadále situace přetrvává, postupujte následovně, prosím: Napište nám podrobné informace pomocí formuláře v Kontaktním centru s kontaktními údaji a my se Vám ozveme z příslušného oddělení (písemně/telefonicky), dle poskytnutých údajů do 48hod. Je to proto, abyste obdrželi kvalitní odpověď a situaci jsme Vám pomohli vyřešit rychleji ke spokojenosti. Bude Vás kontaktovat zkušený zaměstnanec pro danou oblast, dle Vašeho požadavku. Můžete využít i možnost zavolat přímo do Vaší prodejny nebo do Zákaznického centra (PO-NE 09:00-18:00) na číslo +420 519 789 811. Formulář nebo kontakty naleznete v našem Kontaktním centru. www.moebelix.cz/kontaktnicentrum