Chci vrátit zakoupené zboží. Do kdy a za jakých podmínek to mohu udělat?


Zboží zakoupené přes e-shop můžete vrátit do 14 ti dnů bez udání důvodu. Vyplňte prosím formulář k vrácení zboží, který byl součástí dodávky, a také jej naleznete ZDE. S tímto formulářem můžete zboží vrátit na kterékoliv prodejně Möbelix, nebo v případě drobného zboží jej zaslat na odesílací adresu.

Pokud je zboží nepoškozené, pak Vám bude vrácena celá částka. V případě poškození nebo opotřebování zboží bude vrácena částka poměrem nižší, podle stupně poškození.

Zboží zakoupené v prodejnách Möbelix lze vrátit nepoškozené a nepoužívané na stejné prodejně, jako bylo zakoupeno. V tomto případě Vám nebude vrácena hotovost, ale částka Vám bude vrácena ve formě poukazu na další nákup.


Passend zum Thema
Chcete nás kontaktovat přímo?
Můžete se obrátit přímo na náš tým pomoci a podpory. Využijte náš formulář, kde můžete definovat Váš dotaz, vybrat si způsob jakým chcete být kontaktováni, jestli telefonicky nebo e-mailem.